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(高校)辅导员要“陪伴”更要“会陪伴”

作者:侯美樾、刘宇(均系北京理工大学“延河”辅导员研究中心特约研究员)

教育部将高校辅导员定位为与教学、科研、管理队伍并列的“第四支队伍”,这一制度安排背后是一个朴素却重要的事实:辅导员是高等教育体系中唯一贯穿学生全学段、覆盖生活全场域、参与培养全链条的育人力量。他们是日常事务的直接管理者,更是青年价值观塑造的参与者、心理健康的守门人、成长困惑的回应者。这种“总与学生在一起”的独特属性,决定了辅导员在高校育人体系中具有不可替代的作用。正因如此,让辅导员回归育人本位,不仅关系到这支队伍的职业效能,更关系到高校思想政治工作能否落细落实、能否走进学生内心。

如今,“躺平”“内卷”等问题在一部分大学生中出现,辅导员所面临的形势与过去大为不同,这对辅导员工作提出了新的要求。这些变化折射出辅导员队伍建设中需要持续关注的几个课题:在职责定位上,辅导员的工作边界仍有待进一步厘清,事务性工作与育人工作之间的平衡还需在实践中不断调整;辅导员的专业化培养体系处于不断完善的过程中,特别是在深度谈心谈话方法、心理危机识别与应对、价值引导策略等关键能力方面,系统性的专业训练和专家督导机制建设等仍显不足;与此同时,考核评价体系在逐步从侧重事务性指标向关注育人实效转变。这些都是在辅导员队伍走向专业化、职业化进程中需要逐步破解的课题,非一朝一夕可以解决。应当看到,各级教育部门和高校已经意识到这些问题,并在积极推动相关改革。

找准了方向,路径也就清晰了。让辅导员队伍扎实回归育人本位,需要在角色定位、能力建设、技术赋能三个层面同步推进:

首先是从制度层面重新界定辅导员的角色边界,让“与学生在一起”从一种姿态转化为一种有质量的关系。高校应当明确界定辅导员的核心职责清单,将辅导员工作中通知发布、数据统计、材料审核等可标准化的事务性工作进行规范化、逐步简化,探索建立“事务集中处理、育人优先保障”的时间配置机制。高校可以梳理辅导员的现有工作内容,按照“必须由辅导员亲自完成”“可以借助信息化手段处理”等原则和具体情况对辅导员的工作进行分层归类,为辅导员留出专门用于深度谈心谈话的时间窗口。例如,部分高校已试行每周固定两个半天为辅导员“零事务时段”,专门用于走访宿舍、约谈学生,在此期间不安排行政会议和报表任务等。与此同时,考核评价体系也应当同步调整,逐步将学生成长实效、深度谈心谈话质量等育人指标纳入核心考核,引导辅导员将更多精力投向育人工作。

其次是以深度谈心谈话能力为突破口,推动辅导员从经验型走向专业型。谈心谈话不是简单的日常聊天,而是需要方法支撑、价值判断和情感投入的专业行为。工作理念上需要完成一个转变:从“一次谈话解决一个问题”的思维,转向“通过持续对话建立信任关系”的长期视角。信任建立了,学生在遇到困惑时才愿意主动向辅导员敞开心扉。在具体方法上,可以借鉴部分高校已经开展的探索,如建立“案例分享+专家督导+实战演练”的实训模式,将一线遇到的真实案例转化为研讨课题,邀请心理教师、资深学工专家参与会诊,帮助辅导员在模拟情境中反复练习和提升。同时,高校可以建立分层分类的工作体系:对全体学生保持日常关注和定期沟通,对学业有困难、心理有困扰的学生建立跟踪档案,形成发现、跟进的工作闭环。需要特别注意的是,谈心谈话的目的不是“解决问题”,而是“建立连接”。一些辅导员习惯性地把每一次谈话都当作一次“攻坚任务”,抱着“这次必须把他说通”的心态去谈,结果往往是学生越来越沉默、辅导员越来越疲惫。有效的谈心谈话,往往不以“达成共识”为目的,而是让学生在对话中感受到被理解、被接纳。当学生愿意把辅导员当作可以倾诉的对象时,价值引导才有可能更加有效。此外,应当鼓励辅导员结合自身专业背景和工作特点,形成个性化的谈心谈话风格和方法,避免一刀切的标准化要求。

技术的合理运用同样不可忽视。人工智能越是深入教育场景,面对面的人文交流就越显珍贵。对辅导员而言,技术的首要价值在于帮助减轻事务性工作负担,而非替代人的判断。通知答疑、基础数据统计、实习信息推送等大量重复性、标准化的工作,可以借助AI工具提高效率,让辅导员把节省下来的时间投入到更有价值的深度交流中。这种“减负”的价值不应被低估。一个被大量事务性工作消耗的辅导员,很难在谈话中保持足够的耐心和专注力。当辅导员从表格和繁忙事务中解放出来,精力充沛地坐在学生面前,谈话的质量就有提升的可能性。换句话说,技术减负的最终受益者不只有辅导员本人,还有那些等待被倾听的学生。同时,高校可以探索建设学生综合数据平台,通过对学业成绩、日常行为等信息的综合分析,辅助识别可能需要关注的学生群体。但需要注意的是,数据提供的只是参考线索,最终的判断和介入必须由辅导员以面对面的方式完成,算法可以发现问题,但只有人才能给予有效回应。

“第四支队伍”的制度定位,指向的是一种不可替代的育人力量。越是在技术变革加速、青年心理问题需被重视的时期,辅导员“在现场”的价值越突出。做好育人工作,说到底就是做好两件事:有温度地陪伴,有判断地引导。

《光明日报》(2026年08月25日 12版)

来源:光明网-《光明日报》

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温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨,瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题,届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾,共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图   当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎,民营企业正以科技为笔、以创新为墨,奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣,多项民企创新成果发布、项目落地,形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。   “1”是一场主旨大会:9月9日上午,2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行,本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办,将汇聚国家部委、地方政府,以及产学研各方等众多重量级嘉宾,为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展,全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。   “3”是大会将集中发布的三大权威成果:《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》,以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”,并同步启动民营经济标准创新周。   其中,《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估;民营企业发展新质生产力案例,则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选,生动展示国内民营企业阶段性创新成效。   “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力,筑牢发展根基;一者打造优质团体标准引领产业高质量发展,营造良好生态,点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图   “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图,力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合,形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备,再到智慧能源解决方案,全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势;智能经济专场聚焦“AI+产业”落地,覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点,因地制宜推动数实融合;生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道,以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能,助力产业布局向高精尖跃升。   9月8日,与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业,在行走中感知创新脉动。   这场高规格、多维度、重实效的年度盛会,不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示,更是面向未来的一次战略动员。摸摸女温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨,瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题,届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾,共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图   当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎,民营企业正以科技为笔、以创新为墨,奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣,多项民企创新成果发布、项目落地,形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。   “1”是一场主旨大会:9月9日上午,2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行,本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办,将汇聚国家部委、地方政府,以及产学研各方等众多重量级嘉宾,为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展,全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。   “3”是大会将集中发布的三大权威成果:《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》,以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”,并同步启动民营经济标准创新周。   其中,《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估;民营企业发展新质生产力案例,则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选,生动展示国内民营企业阶段性创新成效。   “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力,筑牢发展根基;一者打造优质团体标准引领产业高质量发展,营造良好生态,点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图   “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图,力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合,形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备,再到智慧能源解决方案,全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势;智能经济专场聚焦“AI+产业”落地,覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点,因地制宜推动数实融合;生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道,以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能,助力产业布局向高精尖跃升。   9月8日,与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业,在行走中感知创新脉动。   这场高规格、多维度、重实效的年度盛会,不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示,更是面向未来的一次战略动员。